Plus jamais!!
Prestations réalisées par : Melanie
Je téléphone la veille pour un devis, on me dit 62€ (coloration entière, coupe des pointes, désépaississement (cheveux très très très longs)). Le jour même j'appelle pour prévenir d'un possible retard en raison des transport et d'une manif, on me dit que mon "rendez-vous" n'est pas enregistré donc on le fait. J'arrive, on me place, le temps d'attente est pas trop long, mes explications à la coiffeuse ont l'air d'être compris, une petite attente et le travaille commence.. Personnellement je n'ai jamais vu un coiffeur commencé par une couleur (faites à 2 avec une stagiaire), enchaîner avec le shampooing (fait par la stagiaire qui manque de communication et pas que..), me faire attendre toujours au lavabo (bon, je suis gentille je dis rien pour la position inconfortable), "m'emballer" les cheveux dans une serviette et me (re)faire attendre à ma place pour enfin après au final pratiquement déjà 1H30 dans le salon, s'occuper de reste et là, le drame.. La couleur est parfaite, là dessus rien n'a redire mais pendant le séchage je demande si la suite est bel et bien un désépaississement et les pointes, on me répond oui mais on ne m'a fait que les pointes, j'ai prévenu dès l'arrivé que j'avais des cheveux compliqués qui font beaucoup de nœuds et que donc il vaut mieux mettre un démêlant (je ne l'ai pas vu (senti)) mais pendant le séchage au sèche cheveux et à la main (après un brossage sommaire) j'ai passé mon temps à retenir ma tête de partir en arrière parce que Mme tirait toujours plus sur mes cheveux et mes nœuds. Je suis ressortie la dernière du salon, après environ 2H de presque maltraitance.. Et la "bonne nouvelle" c'est qu'au final je suis passée de 62€ à 72€.
Bref, plus jamais!!
Avis lié à une prestation : Femme
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