Franck Provost Saint-orens-de-gameville

Salon agréable

/ Note globale de 2 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par fatimagu le jeudi 28 novembre 2019 à 18:08

Prestations réalisées par : Leila

Bonne accueille par ma meilleure coiffeuse elle et très gentille elle coiffe très bien elle aimme beaucoup son métier.

Mauvaise écoute

/ Note globale de 2 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par melcammas le samedi 16 novembre 2019 à 08:56

Salon vide mais de l attente problème de communication entre les employés j ai attendu 30 minutes après le shampoing car celle qui a commencé à s occuper de moi m a juste installé pour la coupe sans me dire que je devais attendre 30 min avant que ce soit une autre qui allait me faire la coupe

Coiffeuse topissime

/ Note globale de 5 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par etcheberry-aude le jeudi 14 novembre 2019 à 09:23

Prestations réalisées par : SAD

Je recommande le salon du leclecler Saint orens un très bon accueil et une écoute et une compréhension au top !!
Mille merci à SAD vous êtes géniale

Expérience décevante

/ Note globale de 1 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par christiane-boyer le mardi 27 août 2019 à 10:11

Aujourd'hui lundi 19 août 2019, salon de Saint Orens : cela faisait depuis longtemps que je souhaitais tester ce salon. Arrivée à 16h sans rendez-vous : 4 clientes devant moi. J'attends sagement mon tour.
Deux coiffeuses ayant terminé en même temps se sont occupés de finaliser à la caisse le paiement avec leurs clients. Une des deux coiffeuses (la responsable) dit à l'autre : occupe toi de la cliente à lunettes. Nous étions les deux dernières et nous portions toutes les deux des lunettes. Donc la "responsable lui a demandé de s'occuper de moi. Bien sûr l'autre dame qui était là avant moi n'a pas très bien compris. Ensuite celle qui était censée me prendre s'est occupée d'elle. J'étais plutôt gênée car cela donné l'impression que je lui prenais le tour. Sur ce : un monsieur est arrivé sans rendez-vous et la responsable la pris de suite alors que c'était mon tour. Cette responsable est passée devant moi et m'a dit que je serai prise dans environ 20 minutes par une autre coiffeuse.
Je suis restée assise 10 minutes ne comprenant pas pourquoi je n'avais pas été prise dans l'ordre et je ne me sentais pas du tout bien. Ensuite, après 1h45mn d'attente je me suis levée et je suis partie dégoûtée. Je suis donc sortie du salon à 17h45.
Je me pose encore la question pour quelle raison elle n'a pas souhaité me coiffer. Je pense que c'est parce que j'ai les cheveux longs et que cela la dérange pour le shampoing ou alors elle a ses têtes.
Je ne suis pas prête à retourner chez Provost. Je pense qu'i faudrait peut être donner un ticket numéroté à chaque client où bien c'est le cas : mettre une affiche sur la porte "ici, on ne reçoit que les clients aux cheveux courts".
Je suis très en colère et très contrariée par ces agissements et ce manque de respect.