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Ville : Non renseigné
Fréquence chez le coiffeur : Non renseigné
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Arnaque !
Avis publié le samedi 04 janvier 2020 à 11:41
Passez votre chemin. ENORME ARNAQUE. On demande une simple coupe, sans brushing ni autre superflu. Au lieu de repartir avec 19,5 euros, nous repartons avec une addition de 39 euros par personne :
- 14,50 euros pour la coupe,
- 5 euros de shampoing,
- 6 euros de soins JAMAIS DEMANDÉS, EST CE LEGAL DE PRENDRE LA DECISION D'APPLIQUER DE LA SIMPLE MOUSSE SANS EN PARLER AU CLIENT ET EN PLUS SANS PRECISER DE PRIX ?!! C'EST UNE PRESTATION DE SERVICE, C'EST AU CLIENT DE DEMANDER, AU COIFFEUR D'ASSURER LA PRESTATION DEMANDEE !!
- 13,50 euros de coiffage ALORS QUE NOUS NE L'AVONS JAMAIS DEMANDÉS ET SURTOUT QU'ELLE NE NOUS A JAMAIS FAIT (photo prouvant que je n'ai pas de coiffage mais un simple séchage naturel et prouvant que sur la facture elle m'a fait payé le prix d'un coiffage inexistant !!). J'ai eu un SÉCHAGE NATUREL qui aurait dû me coûter 9,50 euros PRIX QUI N'AIT D'AILLEURS PAS AFFICHÉ SUR LA VITRE CE QUI LAISSENT LES CLIENTS CROIRE QUE LE SECHAGE EST COMPRIS DANS LE PRIX !! EST CE LEGAL DE NE PAS AFFICHER LES PRIX ET LES RECLAMER EN FIN DE PRESTATION ??
Dernier point : pourquoi Madame ne fournissez-vous pas de facture au client lorsqu'il vous paie par espèce ?! Pourquoi a-t-il fallu que je revienne pour les avoir ?! N'étant pas la seule à avoir eu cette mauvaise expérience, je vais entamer les procédures judiciaires nécessaires pour démasquer les pratiques de cette dame.
Avis lié à une prestation : Femme
Coiffure Mixte Marielle