Coiffure Mixte Marielle Ax-les-thermes

Une vraie professionnelle

/ Note globale de 5 sur 5

Avis sur COIFFURE MIXTE MARIELLE publié par clairesarbach le mardi 21 avril 2020 à 15:10

Prestations réalisées par : Ounette

j'ai des cheveux fins difficiles à coiffer mais Marielle sait toujours trouver la bonne coupe tout en respectant les désirs de la cliente. Elle a le feeling et le coup de ciseau qui va bien.
Elle sait aussi couper sur cheveux secs ce qui est rare. Je lui fais totale confiance et en plus elle est de bonne humeur!

Arnaque !

/ Note globale de 1 sur 5

Avis sur COIFFURE MIXTE MARIELLE publié par deoliveira-laetitia le dimanche 05 janvier 2020 à 21:15

Prestations réalisées par : Marielle

Passez votre chemin. ENORME ARNAQUE. On demande une simple coupe, sans brushing ni autre superflu. Au lieu de repartir avec 19,5 euros, nous repartons avec une addition de 39 euros par personne :
- 14,50 euros pour la coupe,
- 5 euros de shampoing,
- 6 euros de soins JAMAIS DEMANDÉS, EST CE LEGAL DE PRENDRE LA DECISION D'APPLIQUER DE LA SIMPLE MOUSSE SANS EN PARLER AU CLIENT ET EN PLUS SANS PRECISER DE PRIX ?!! C'EST UNE PRESTATION DE SERVICE, C'EST AU CLIENT DE DEMANDER, AU COIFFEUR D'ASSURER LA PRESTATION DEMANDEE !!
- 13,50 euros de coiffage ALORS QUE NOUS NE L'AVONS JAMAIS DEMANDÉS ET SURTOUT QU'ELLE NE NOUS A JAMAIS FAIT (photo prouvant que je n'ai pas de coiffage mais un simple séchage naturel et prouvant que sur la facture elle m'a fait payé le prix d'un coiffage inexistant !!). J'ai eu un SÉCHAGE NATUREL qui aurait dû me coûter 9,50 euros PRIX QUI N'AIT D'AILLEURS PAS AFFICHÉ SUR LA VITRE CE QUI LAISSENT LES CLIENTS CROIRE QUE LE SECHAGE EST COMPRIS DANS LE PRIX !! EST CE LEGAL DE NE PAS AFFICHER LES PRIX ET LES RECLAMER EN FIN DE PRESTATION ??
Dernier point : pourquoi Madame ne fournissez-vous pas de facture au client lorsqu'il vous paie par espèce ?! Pourquoi a-t-il fallu que je revienne pour les avoir ?! N'étant pas la seule à avoir eu cette mauvaise expérience, je vais entamer les procédures judiciaires nécessaires pour démasquer les pratiques de cette dame.

Bonne coupe mais déçue

/ Note globale de 2 sur 5

Avis sur COIFFURE MIXTE MARIELLE publié par x3-chouchou le jeudi 16 août 2018 à 10:33

Je suis venue pour une coupe, très bien accueillie, je passe au shampoing en précisant que je ne voulais pas de soin à 6euros car je n'avais pas prévu le budget pour. Je passe ensuite à la coupe et brushing, tout est parfait, mes cheuveux sont exactement comme je le souhaite. Je suis très contente. Sauf au moment de régler. Nous nous étions mis d'accord au téléphone pour 33 euros et à ma grande surprise, elle me demande 39 euros à cause d'un "sérum" qu'elle a appliqué sur la pointe de mes cheveux, en me l'imposant et en aucun cas elle m'a dit qu'il était à 6euros !! J'ai donc dû aller retirer de l'argent car je n'avais pas prévu ce budget. C'est pas très commerçant d'imposer des soins sans préciser le tarif ! Tout était parfait, mais ça me laisse un goût amer. Malheureusement, je n'aime pas qu'on me force la main et je ne reviendrai plus.