Manque d'expérience, de professionalisme>
Prestations réalisées par : Stéphanie
très mécontente du salon Yzatis de Cazères, un manque de professionnalisme de la part de la coiffeuse qui m'a coupé les cheveux. En effet, je lui ai montré 3 photos de la coupe que je souhaitais, résultat, une coupe 2 fois plus courte qui ne ressemble en rien à ce que j'avais demandé. De plus, un côté plus long que l'autre et une nuque nullement travaillée avec là aussi un côté plus long que l'autre, une partie rasée et l'autre pas bref une catastrophe. J'y suis retournée le lendemain pour qu'elle raccourcisse un côté mais malheureusement... je ne lui ai pas parlé de la nuque... Comment peut-on laisser partir une cliente sans vérifier la coupe entière que ce soit au niveau de la longueur des cheveux comme au niveau de la finition de celle-ci? En plus, je pensais payer pour une coupe femme à 28 euros et au final j'en ai eu pour 36 euros car considéré soi-disant comme un relooking. Certes j'ai demandé une coupe courte, mes cheveux arrivés juste au dessus des épaules c'est inadmissible de considérer cela comme un relooking surtout quand la coupe au final ne ressemble en rien à ce que j'ai demandé et qui plus est est très mal exécuté. Moi-même ancienne coiffeuse, je n'aurais jamais laissé partir une cliente avec autant de défauts sur la coupe. Tellement écœurée de ce ratage, d'être ressortie avec une coupe très mal faite et qui ne me plaît pas, de voir un tel manque de respect de ce qu'attend une cliente que c'est sûr je n'y retournerais pas, il est hors de question que j'y revienne une 3ème fois afin qu'elle rectifie ses erreurs, c'est honteux et sachez que ferais une très mauvaise pub à ce salon.
Manque d’expérience
Ps: Aucun reçu, ni facture ne m'a été donné, cela est bien dommage car mon avis ne pourra certainement pas être certifié pourtant tout ce que j'ai dis est la vérité.
Avis lié à une prestation : Femme
