À fuir>
Prestations réalisées par : Ludivine
Ma fille de 13 ans a été brulée au 3ème degré au cuir chevelu à cause de produits décolorants que Ludivine la coiffeuse a appliqué sur les cheveux de ma fille qui souhaitait avoir des mèches blondes. Ma fille a été prise en charge par le service des brûlés du chu de Nantes et a dû avoir des soins infirmiers pendant plus de deux mois jusqu'a cicatrisation. Le temps de pause a été très long environ 1h15 à 1h30 car ma fille a les cheveux très longs. Ma fille a ressenti une vive douleur pendant que la coiffeuse appliquait le produit mais ella a continué sans prendre en compte ce que ma fille disait . Il a fallu que j'ordonne de rincer le produit pour qu'enfin la coiffeuse réagisse. Rien ne soulageait ma fille mis a part l'eau froide sur son cuir chevelu. Ma fille a une alopécie definitive de 5 cm de diamètre à l'endroit de la brulure. C'est à dire que ses cheveux ne repousseront plus jamais. Seule une greffe très couteuse pourra reparer cette cicatrice. Ce qui me déçoit c'est que le salon de coiffure refuse de prendre ses responsabilités, la responsable ose dire que le temps de pause a été respecté. Si tel était le cas, ma fille n'aurait pas été brûlée au 3ème degré. A quoi bon avoir des assurances ! Bien entendu nous avons déposé plainte afin que ma fille soit reconnue comme victime et pour que cela ne se reproduise plus. Je demande donc à Typhaine la responsable du salon ainsi qu' a Ludivine la coiffeuse d'assumer leurs responsabilités face à ma fille de 13 ans qui ne méritait pas ça et qui souhaitait simplement avoir des mèches blondes.
Avis lié à une prestation : Femme
