Pas à l'écoute de la cliente. Beaucoup d'erreurs>
Très déçue par ce salon où j'ai été coiffée par le coiffeur et non pas par la patronne.
Je lui explique bien ma demande (couper 3 cm devant, carré plongeant, désépaissir le côté droit et surtout nuque rasée avec motif Lotus).
Il coupe, rase la nuque et va faire le motif. Je lui redit Lotus, que j'ai un modèle s'il veut, il me dit qu'il a un modele en en tête. Je lui dit ok (erreur de ma part... jamais faire confiance). Je sens qu'il rase des lignes... il me montre, non sans mal, et là il me montre des TRIANGLES!!
Il s'excuse, dit ne pas m'avoir écoutée et ette déçu !
Et pour mes boucles il me mets 3 tonnes de crème sur cheveux mi secs (la patronne lui a fait remarquer que c'est une noisette sur cheveux humides normalement...)
Je ressors avec le mauvais motif et un bel effet casque cartonné sur ma tête !
Avis lié à une prestation : Femme
