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A FUUUUIR !! ILS NONT PAS VOULU ME COIFFER CAR JAI UN AFRO

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/ Note globale de 1 sur 5

Avis publié le samedi 05 février 2022 à 18:57

Bonsoir ,

Je me permets de vous écrire car je suis vraiment mécontente de mon expérience dans l’un de vos salons (Evry 91).
En effet , je ne suis rendu sur votre site internet afin de me renseigner sur vos tarifs , à la suite de sa je suis tomber sur le “Prendre rdv en ligne” sachant que j’ai toujours penser que c’était SANS RDV !! En voyant cet onglet je me suis dis que l’option précédente était sans doute révolu à cause du Covid etc ..
j’ai donc pris rdv à 14:30, pour ensuite décidé de prendre le dernier créneau (18h) afin de m’accorder un moment de détente en fin de journée . J’ai pris soin d’appeler le salon afin de savoir si c’était possible le changement , si ça posait pas de pbs 18h etc , l’homme au téléphone m’as affirmé que c’était bon . A 17:55 je me suis rendu au salon, tous les yeux était braqué sur moi et mes cheveux . Les coiffeuses se disait l’une à l’autre “tu t’occupe de la dame” plusieurs fois jusqu’à que l’une d’elle finisse par daigner se déplacer en caisse. Je lui explique alors que j’ai rdv à 18h et elle m’envoie vers une autre coiffeuse s’occupant d’une cliente et cette même coiffeuse me dis qu’elle ne pourra pas s’occuper de moi aujourd’hui car ils ferment à 19h. Une autre coiffeuse revient me voir , je pense que c’était la responsable rend me confirme qu’on ne pourra pa me coiffer aujourd’hui car j’ai un cheveu africain et qu’ils ont qu’une coiffeuse qui touche a ce type de cheveu . Elle a de plus ajouter qu’un soin sur cheveu européen met 30 min tandis qu’un soin sur cheveu africain met 2h !!
J’ai trouver cela hyper RACISTE de sa part !!!! Je trouve cela aberrant !!!! Toute les clients du salon avait des cheveux de type européen et moi j’étais là avec mon Afro à essayer de comprendre POURQUOI on ne veux pas me coiffer ?? J’avais limite les larmes aux yeux ..je suis hyper déçu de l’attitude de votre salon ! Ça ne me donne même plus envie de revenir !!! Vous n’êtes pas accueillant et je le ferais savoir autour de moi .

Avis lié à une prestation : Femme

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Fabio Salsa

centre cial Agora, 91000 Évry
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