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UNE CATASTROPHE - je suis sortie en larme de cet endroit tellement la dame m'a manqué de respect en tant que cliente

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/ Note globale de 1 sur 5

Avis publié le mercredi 21 juillet 2021 à 12:29

Une véritable catastrophe cet endroit. Je suis rentrée pour faire un brushing sans rdv déjà l'accueil est très froid dès le début. La dame me dit qu'elle peut me prendre juste après une cliente. C'est la jeune stagiaire qui me fait le shampoing: elle ne touche même pas mon crâne pour me laver les cheveux. Je lui demande gentiment de bien vouloir frotter un peu plus en profondeur. Elle me dit d'accord mais ne change rien.. Je me suis permise de faire la remarque à sa responsable qui lui dit: bon alors refais lui un shampoing comme si c'était de la lessive tu frottes tu frottes!
Après je lui demande si on va me mettre de l'après-shampoing? Elle me dit que c'est en plus.. Après ca monte dans les tours et elle me dit: depuis que vous êtes rentrée ça ne va pas: vous demandez les prix, vous vous plaignez du shampoing. Je lui réponds qu'en tant que cliente il me semble que j'ai le droit de dire si quelque chose ne va pas avec le shampoing? Bref je suis partie les cheveux mouillées sans brushing, tellement c'était une expérience horrible.J'ai jamais vécu ça chez le coiffeur sincèrement.
JE VOUS DECONSEILLE CET ENDROIT!

Avis lié à une prestation : Femme

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Diva

34 av Georges Clémenceau, 83310 Cogolin
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