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Avis publié le dimanche 29 avril 2018 à 18:33

Bonjour, j'ai été très mal reçue dans ce salon, de manière agressive et en recevant des piques de la part de la responsable. Ayant téléphoné avant de prendre rendez-vous, j'ai bien insisté sur le fait que j'avais besoin de conseils pour une coiffure. La responsable m'a fait asseoir et m'a collé une quinzaine de magazines devant moi en me disant choisissez ce qui vous plait et est partie, elle ne m'a pas dit " démerdez-vous " mais elle a du le penser très fort !! au bout de 15 minutes l'employée est venue me demander si j'avais choisi, j'ai une fois de plus insisté sur le fait que j'avais besoin de conseils ! à aucun moment dans ce salon je n'ai eu de conseils malgré mon insistance à plusieurs reprises. La responsable m'a donner un cours sur les allergies à plusieurs reprises alors que je ne lui avais rien demandé !! je n'ai pas fait la couleur que je pensais faire en arrivant quand j'ai vu le manque de professionnalisme et de conseils et d'amabilité. Finalement j'ai demandé une coupe et l'incapable qui s'est occupée de moi m'a désépaissi les cheveux sans même me demander mon avis, je m'en suis rendu compte en me faisant un shampoing aussitôt rentrée chez moi !! je suis sortie du salon les cheveux humides, mal coiffés et m'étant fait très mal recevoir, et ayant du coup beaucoup plus peur du coiffeur que du dentiste !! quelque soit le prix que j'ai payé c'était vraiment trop trop cher !!! heureusement pour moi, je suis depuis retournée chez un autre coiffeur trois jours après où j'ai été accueilli aimablement, où on m'a écouté et où on a rattrapé la catastrophe, merci à eux.

Avis lié à une prestation : Femme

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