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Profil de michel-wintzerieth

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Très décu

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/ Note globale de 1 sur 5

Avis publié le vendredi 16 novembre 2018 à 17:28

Bonjour,
Je suis un fidèle client depuis plusieurs années à raison de 3 à 4 coupes homme par année.
Par contre aujourd'hui, vendredi 16/11/18 à 16hrs30, j'ai craqué. Je suis généralement pressé et votre formule rapide me va bien. J'arrive dans votre salon, on m'accueille et on me dit de patienter 5mn.
Au bout de 5 mn, effectivement une client se libère et va à la caisse. Je me lève pensant que j'allais pris rapidement, mais la discussion avec la cliente s'éternise et j'attends. Au bout de 5 autres minutes, alors que la cliente s'en va, on m'annonce qu'il faut nettoyer la place. Je patiente! Au bout de 5 autres minutes, pendant lesquelles les 2 employées discutent avec un client qui finissait sa coupe, on va m'installer et on me dit que sa collègue va s'occuper de moi tout de suite. Malheureusement, la collègue tapait la conversation avec son client à la caisse avec la personne qui m'a installée. Au bout de quelques minutes encore, j'en ai eu marre, je me suis levé, j'ai repris ma veste et je suis parti. C'est bien dommage d'être à deux employées à discuter avec un client pendant qu'un client fidèle est pressé doit attendre que ces demoiselles aient finis leur discussion.

Au revoir!!!

Avis lié à une prestation : Homme

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Maximilien Coiffure Logelbach Coiffure

C Cial Leclerc, 68124 Wintzenheim
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