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Derniers avis rédigés

  1. By Lucie Mendes 22 r Hotel des Postes, 06000 Nice
    3/5

    je navais aucun reproche à faire jusqu'a la reprise avec leCOVID

    Avis publié le Avis certifié Femme

    J'avais pris rendez-vous pour ma maman âgée de 83 ans le mardi 12 mai pour le samedi 16 mai à 10h00.

    Lorsque je suis arrivée devant le salon après avoir parcouru 15 kilomètres et arrivée à 9h45 j'ai aperçu la responsable devant sa boutique disant à une personne qui n'avait pas rendez-vous qu'elle pouvait attendre 5 minutes et ensuite la faire rentrer.

    A 10h00 j'arrive devant le salon avec ma maman et Lucie Mendes me dit de patienter dans ma voiture 10 minutes (je précise que le salon était plein + une attente dehors + les 5 coiffeuses.

    J'attends jusqu'à 10h10 (donc j'avais dépassé les 10 minutes) elle me dit de patienter encore 10 minutes parcequ'il n'y avait toujours pas de place.

    A 10h30 je retourne au salon avec ma maman elle me dit de patienter car il n'y avait pas de place et qu'elle viendrait nous chercher

    A 10h40 je retourne au salon et je lui demande comment se fait il qu'il faille prendre rendez-vous et qu'il n'y a pas de place.

    A 10h50 je retourne et m'insurge devant le non respect de distanciation dans le salon il était bondé (je précise qu'elle prenait que sur rendez-vous).

    Je pense qu'elle n'a pas su gérer les rendez-vous, elles sont 5 coiffeuses donc il fallait 5 clientes dans le salon et non 18 + les 5 coiffeuses.

    C'est scandaleux.
    Disponibilité
    2/5
    Accueil
    3/5
    Écoute
    3/5
    Coupe
    4/5
    Technique
    3/5
    Coiffage
    3/5
    Hygiène
    2/5
    Prix
    4/5

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