Niveau 1
A propos
Inscrit depuis le 29 août 2020 à 07:03
1 avis sur les salons de coiffure
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Profil vu 262 fois
Ville : Non renseigné
Fréquence chez le coiffeur : Non renseigné
Présentation : Non renseigné
Détail des notes
- Excellent 0
- Bon 0
- Passable 0
- Insuffisant 0
- Médiocre 1
Salon de coiffure favoris
| Coiffeur | Adresse | Ajouté le |
|---|---|---|
| acvp-isa n'a enregistré aucun coiffeur dans ses favoris |
Rendez-vous non fiables, relation clientèle posant question
Avis publié le samedi 29 août 2020 à 07:03
En moins d'un an de fréquentation:
1 RV décalé
1 RV avec prestations réservées incomplètes
Mardi dernier, prise en charge d'un rendez-vous posé au salon, il y a un peu plus d'un mois, en vue d'un événement ce week-end...,refusée à mon arrivée.
Relation clientèle et motifs avancés: parole mise en doute, RV non inscrit sur l'ordinateur, fiche introuvable, puis après lecture du texto de rappel reçu la veille sur mon téléphone, invocation d'un autre expéditeur, puis d'un envoi automatique de l'ordinateur...
Gag: Bien qu'étant repartie ce jour-là, sans réelle proposition de report acceptable , j'ai pu lire avec beaucoup d'étonnement, dans l'historique de mon compte sur le site du salon, que la prestation apparaissait à la date et heure initialement prévues...
Cet épisode validant mes hésitations sur le respect moyen de mes souhaits et des difficultés rencontrées à l'entretien et au coiffage, l'essai de ce salon s'arrête là pour moi.
Avis lié à une prestation : Femme
Marjorie Courtois