Pascal Coste Coiffure Albi

Le coiffeur excellent

/ Note globale de 5 sur 5

Avis sur PASCAL COSTE COIFFURE publié par bessiere-sab le jeudi 15 décembre 2022 à 15:47

Prestations réalisées par : Matthieu

Je viens faire coiffer mon fils de 7 ans, une coiffeuse vient me voir me demande si cela me derange pas qu'elle prenne la dame au lieu de mon fils car elle n'aime pas coiffer les enfants je lui dis non tampis. Le coiffeur matthieu vient nous voir nous prend, je suis ravi car tres gentils, tres agreable, mon fils se sent a l'aise avec lui et ressort avec une coiffure qui lui plait. Tres bon coiffeur, souriant, a l'écoute, explique bien les choses. Merci a lui. Mon fils ne veut que lui depuis.

A fuir !

/ Note globale de 1 sur 5

Avis sur PASCAL COSTE COIFFURE publié par latouisophie2000 le vendredi 26 août 2022 à 12:36

Coiffeuse excecrable, pas souriante.
Supérieure au cliente et on une façon de parler pas du tout professionnelle.

Elles n’ont pas réussi à faire ce que je leur demandais pourtant le coiffeur a l’autre bout de la galerie me l’ont fais à merveilles ….

Manager à changer

/ Note globale de 1 sur 5

Avis sur PASCAL COSTE COIFFURE publié par samurai81340 le lundi 01 février 2021 à 14:50

Le salon est plein un représentant d'une marque bien connue se présente
La manager arrête la coupe et discute business avec le commercial
Je suis choqué il me semble que les clients sont prioritaires par rapport aux fournisseurs
Chez Pascal Coste c'est l'inverse

Accueil limite pas commercial

/ Note globale de 1 sur 5

Avis sur PASCAL COSTE COIFFURE publié par angelineroques le jeudi 10 décembre 2020 à 15:02

À 14 h 3 salariés 1 seule cliente salon vide je demande shampoing brushing on me répond Vous avez rendez vous ? Je dis non. Réponse : non ce n'est pas possible on est complet avec un salon vide. Je vais donc aux Portes d'Albi ou je vais plus fréquemment, là salon très animé et cependant on me prend et un très bon accueil. Elles ont vraiment envie travailler.

Management à revoir

/ Note globale de 2 sur 5

Avis sur PASCAL COSTE COIFFURE publié par samurai81340 le jeudi 02 juillet 2020 à 11:25

Est ce normal que la manager préfère pianoter sur l'ordinateur alors que nous sommes plusieurs clients à attendre et qu'il n'y a qu'une seule coiffeuse dans le salon
Il faudrait peut être remettre le client au cœur de vos préoccupations et ne pas voir en nous uniquement notre CB

Incroyable mais vrai

/ Note globale de 1 sur 5

Avis sur PASCAL COSTE COIFFURE publié par dina-suc le lundi 02 mars 2020 à 17:03

Samedi 29 Février 2020, 16h18, 2 clientes, deux coiffeuses, temps d'attente annoncé et accepté : 1 heure. DEUX HEURES APRES.... les deux mêmes clientes, les deux mêmes coiffeuses et le même client qui attendait toujours, mon mari, d'une patience extrême et qui a pu voir ainsi défiler et repartir une trentaine de clients potentiels.... Rien, aucune démarche de courtoisie, pas un mot ni d'explication ni d'excuse des deux coiffeuses toujours aux petits soins de ce qui semblait être leurs seules clientes. Donc, à 18h13, abandon du salon de Casino Albi et direction, en urgence, salon du Centre Leclerc, les Portes d'Albi. Mille mercis à celui-ci en cours de fermeture, étant donnée l'heure, et dont les jeunes femmes présentes, voyant notre découragement, ont accepté de prendre en charge immédiatement mon mari. Oui, merci pour leur accueil fort aimable qu'elles ont su adapter aux circonstances et à leur travail soigné. Leur attitude a compensé avec bonheur le manque de respect manifesté plus tôt sur l'autre site. Nous sommes des fidèles, depuis des années, de Pascal Coste et le resterons donc mais uniquement grâce à l'équipe que nous avons rencontrée aux Portes d'Albi.