Une soi disant amie depuis de longues années, cela fait des années que je suis sa cliente, elle me connaît depuis l’âge de mes 13 ans, un jour je viens avec mon fils au salon, elle éclabousse une petite tâche de coloration sur la chaussure blanche toute neuve de mon fils qui ne part pas bien évidemment, mon fils est assis sagement sur un fauteuil à côté de moi il ne bougeait même pas ! Je vois qu’elle ne me propose aucun geste commercial et elle se remet à coiffer une autre cliente en lui disant qu’elle aussi elle s’en fout plein les chaussures quand elle bosse… du coup cela commence à m’énerver sérieusement je lui en parle, elle me propose enfin face à face de faire marcher l’assurance si à la maison ça ne part pas, je lui dis ok ça marche…finalement la tâche ne part pas, comme convenu je lui envoie un message, elle me dit je ne vais pas faire marcher l’assurance ça prend trop de temps je vais t’envoyer 70€ mais je te rappelle que dans un salon des accidents peuvent arriver etc etc sur un ton énervé… euh oui je sais mais vos assurances servent à ça en même temps… je lui réponds que je ne veux pas des 70€ je voulais juste qu’elle fasse marcher son assurance mais que si jamais il y a une franchise qu’elle laisse tomber… de là pas de réponse jusqu’à ce jour où elle m’envoie un message où elle me dit que dorénavant je dois venir sans mes enfants ! Alors que je les fais coiffer chez elle aussi ! C’est inadmissible ! Les gens sont bien avec toi quand tout va bien mais quand il s’agit d’être réglo et honnête on voit leur vrai visage ! Du coup tout ça commence à m’énerver sérieusement et je m’emporte par message en disant que ce n’est pas normal que ça va trop loin et que si moi je dois venir seule les enfants des autres ne doivent plus venir au salon non plus et là sa réponse a été de me jeter comme une vieille chaussette en disant qu’elle ne voulait plus me coiffer du tout ! Aujourd’hui je suis en larmes et déçue du comportement des gens ! C’est inadmissible de faire ça à des gens qu’on apprécie depuis des années ! Le seul truc qui l’a gêné c’est de devoir rembourser… et c’est bien ça la seule raison…