vraiment déçus !!>
Prestations réalisées par : coiffeuse habituelle Lydie
Cliente fidèle depuis près de 20 ans, j’ai été très déçue par ma visite du 22 octobre 2025 au salon KiKoif de Vernouillet. Malgré avoir demandé ma coiffeuse habituelle, Lydie, on m’a imposé une autre personne. Une incompréhension sur mon nom (répété et épelé plusieurs fois) a conduit à une erreur de couleur.
Ma coiffeuse habituelle a tenté de corriger, mais les retouches ont été arrêtées.sous la pression de cette nouvelle coiffeuse
J’ai contacté la patronne par courrier avec mes coordonnées, sans aucune réponse ni excuses à ce jour.
Tout le monde peut faire des erreurs, mais après tant d’années de fidélité, un minimum d’excuses aurait été apprécié.
Avis lié à une prestation : Femme
