Helene Coiffure

A FUIR ! Cette dame n’a aucune bienveillance envers son équipe. Elle a très mal parlé de son collaborateur avant même qu’il arrive, cela est inadmissible. Je comprends pourquoi les avis étaient aussi négatifs. Malheureusement c’était la solution de « dépannage ». Reprendre toute la coupe de son collaborateur devant un client est très déplacé et ne fait pas preuve de professionnalisme. Offrir un soin est une belle attention mais appliquer une crème sur le visage du client sans même l’avertir est plus que déplacé. Je ne parle pas de l’eau dans la nuque et dans les oreilles lors du shampooing… Je ne souhaite que du bonheur et du courage chez son collaborateur, très gentil et très gêné. Partir presque comme un voleur n’avait rien de reposant surtout pour passer 1h dans un salon pour un rafraîchissement de côtés pour une coupe homme. Sachant que les 15°C dans un salon de coiffure, ce n’est pas normal à 35€ la coupe ! SCANDALEUX, Madame changez de métier ou alors ouvrez les yeux.

Grand professionnalisme, Hélène est visagiste et identifit tout de suite le style qui va vous mettre en valeur. La coupe évolue super bien dans le temps, je recommande vivement et reviens avec plaisir pour ma coupe stylée inégalable, mais aussi pour Hélène qui sait chouchouter ses clients avec également un espace beauté avec des soins ciblés et très professionnels.

Accueil digne d’une inculte du commerce et de toute règle d’éducation et de civilité

Absolument aucune écoute du client; c’est elle qui a raison!
Aucun respect du client

Vous voulez un ticket de caisse ou une facture ? Elle n’en a pas ça sert à rien d’après elle!!!! Elle n’a pas de tampon non plus!…

Impossible d’être plus désagréable de la part de la patronne et si on ose lui faire remarquer gentiment, elle s’approche du client comme si elle allait nous frapper

Vous avez le cuir chevelu qui pique et brule : pour elle c’est normal il ne faut pas se plaindre!!

Absolument aucune bienveillance ni aucune empathie

Les produits sont à la tête du client !!

A fuir très vite ! Infréquentable!!!

Longue comme un déplacement Paris Marseille à cheval, délicate comme Sébastien Chabal en 2ème mi temps, compétente comme un stagiaire de 14 ans qui n’a jamais touché à la coiffure. Je ressort de ce truc après deux longue heures, avec non pas un dégradé mais un escalier en colimaçon sur ma tête et un torticolis, j’ai bien cru qu’elle essayer de me briser n’a nuque. Une petite pensée à son employé qui se faisait rabaisser et humilié devant les client. Salon de charcuterie à éviter à tout pris. Dans mon salon habituel en 15 minute c’est fait, et parfaitement. C’est une honte.

Patronne vulgaire agressive et hautaine
Horaires des Rendez vous non respectés
Harcèle son employé devant ses clients
Bref à fuir ! Et Cette patronne devrait être internée

The salon works without any price list. There are no prices on the products either. So the owner gives different prices to different people. The check also gives just the final amount not the breakdown. I was charged 65 euros for one product, the same product was offered for 49 euros to my friend. The owner did not want to apologized just shouted, no price list was shown. Very rude.

On est arrivé avec un ami qui devait se faire coiffer, il a pris rendez vous à 14h30, à 16h il n'était toujours pas coiffé pour soit disant une manucure de dernière minute, accueil exécrable, tutoiement, elle nous a même demandé si on avait assez d'argent pour payer.. ( elle voulait nous faire un devis mdr )