4/5
Très bon salon ,seul dérange le supplément sanitaire
Femme
Excellent salon, mais pour modifier un peu mon avis précédent,je regrette que le supplément sanitaire soit toujours appliqué. Chacun se fera son opinion.les prestations coiffures et le personnel sont au top.
- Accueil
- 5/5
- Écoute
- 5/5
- Coupe
- 5/5
- Technique
- 5/5
- Coiffage
- 5/5
- Hygiène
- 5/5
- Prix
- 4/5
- Disponibilité
- 5/5
Réponse du salon · 11 avril 2022
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les prestations réalisées par notre équipe vous plaisent.
Toutefois, nous souhaitons nous expliquer sur le sujet du supplément sanitaire appliqué.
Effectivement, nous ajoutons toujours le supplément de 2 à 3 euros (selon les prestations), car notre protocole sanitaire reste inchangé depuis le début de la crise sanitaire liée au Covid19. Contrairement à la plupart de nos confrères qui ont pris la décision de fondre ce supplément en augmentant leurs tarifs globaux, nous avons préféré le laisser à part (et en conséquent, visible sur votre facture) afin d'être entièrement transparents avec notre chère clientèle.
Pour rappel, ce supplément sanitaire inclut : une désinfection systématique du matériel, du mobilier, et de tout objet utilisé sur chaque client(e), ainsi que le lavage des peignoirs et serviettes après chaque utilisation.
Afin d'être le plus rigoureux et responsable possible, ce protocole a même engendré l'embauche d'une nouvelle collaboratrice, pour prêter main forte à l'équipe, tant ce protocole sanitaire est méticuleux et nous prend du temps.
Nous souhaitons vraiment être irréprochable quant à l'hygiène et l'entretien du salon face à cette crise sanitaire qui, malgré une nette amélioration, n'est pas complètement terminée.
Nous pensons que ce service est indispensable, et nous allons évidemment continuer de l'exécuter de manière indéfinie.
En espérant vous revoir bientôt, très cordialement.
L'équipe Coiffurama Mulhouse.
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les prestations réalisées par notre équipe vous plaisent.
Toutefois, nous souhaitons nous expliquer sur le sujet du supplément sanitaire appliqué.
Effectivement, nous ajoutons toujours le supplément de 2 à 3 euros (selon les prestations), car notre protocole sanitaire reste inchangé depuis le début de la crise sanitaire liée au Covid19. Contrairement à la plupart de nos confrères qui ont pris la décision de fondre ce supplément en augmentant leurs tarifs globaux, nous avons préféré le laisser à part (et en conséquent, visible sur votre facture) afin d'être entièrement transparents avec notre chère clientèle.
Pour rappel, ce supplément sanitaire inclut : une désinfection systématique du matériel, du mobilier, et de tout objet utilisé sur chaque client(e), ainsi que le lavage des peignoirs et serviettes après chaque utilisation.
Afin d'être le plus rigoureux et responsable possible, ce protocole a même engendré l'embauche d'une nouvelle collaboratrice, pour prêter main forte à l'équipe, tant ce protocole sanitaire est méticuleux et nous prend du temps.
Nous souhaitons vraiment être irréprochable quant à l'hygiène et l'entretien du salon face à cette crise sanitaire qui, malgré une nette amélioration, n'est pas complètement terminée.
Nous pensons que ce service est indispensable, et nous allons évidemment continuer de l'exécuter de manière indéfinie.
En espérant vous revoir bientôt, très cordialement.
L'équipe Coiffurama Mulhouse.
