Direction manquant de professionnalisme
Prestations réalisées par : Karine
J’avais dit que je ne posterai pas d’avis, mais je me suis ravisée.
Après avoir payé 130 € pour coupe coiffure et brushing je me suis retrouvée avec une couleur avec des reflets alors que j’avais demander d’enlever les reflets. Dès le lendemain après mon premier rdv j’ai appelé pour dire que je repasserai car la couleur ne me plaisait pas. Une semaine après mon premier rendez-vous je suis revenue comme indiqué par la coiffeuse pour refaire une couleur. La coiffeuse a pris le soin de m’indiquer que la direction ne souhaitait faire que 20 % de réduction. Les échanges avec cette dernière ont été très irrespectueux et elle m’a invité à quitter le salon. C’est aberrant de s’entendre dire que l’on vous fera 20 % de réduction alors que la couleur initiale demandée n’a pas été respectée. Heureusement que les professionnels présentes dans ce salon sont agréables. Je n’irai pas jusqu’à ne pas recommander ce salon mais je pense que la direction a pleinement conscience que sa clientèle fidèle sont des personnes du quartier. Dommage car j’habite juste au-dessus de ce salon. Me concernant je ne remettrai plus jamais les pieds.
Avis lié à une prestation : Femme
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