Femme
Mes cheveux ont 3 couleurs différentes dont aucune n’est celle que je voulais le tout pour 280€
Elle justifie leur incompétence par « c’est vos cheveux qui réagissent comme ça » alors que mes cheveux était châtain clair et n’avais jamais été colorés !
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Femme Coiffé par Célia
Je suis allée dans ce salon qui a 66,9k sur insta.. me disant que ça doit être bien. L’accueil est ni irrespectueux ni chaleureux, les coiffeuses veulent surtout vous vendre leurs produits (55€ le shampoing). J’avais payé un acompte de 5€ sur le site mais j’ai réglé 155€ sur place pour une patine et un soin restructurant car le prix indiqué sur le site (50€ la patine) ne comprend pas de soin. Je suis déçue d’être allée jusqu’à Nanterre pour régler 160€ alors que ce n’était pas une prestation compliquée (une patine cendrée pr laquelle j’ai attendu 3h). Vous pouvez trouver mieux à ce prix là..
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Femme Coiffé par Sabrina
Mon avis est mitigé. Tout d'abord, je suis venue pour un ombre hair coupe brushing. Tout cela s'est bien passée. j'ai eu le résultat presque attendu pour 292,50€ (je voulais un peu plus clair). La technique est bien réalisée et je remercie Sabrina.
En revanche, je n'ai pas apprécié l'accueil de ce salon..
De plus, comme vous stipulez lors de la prise de rdv sur votre site internet, vous êtes censés utiliser OLAPLEX de la marque L'Oréal, alors que vous utilisez le blond constructor de chez Cadiveau.. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer.. Les clientes viennent aussi pour l'utilisation des produits :) .
Pour finir, lorsqu'on m'annonce le prix de 292,50€( je ne sais même pas ce que représente ce tarif mais bon ..), je m'attend à un moment de détente au bac avec un massage.. Je n'ai rien eu de tous ça.
Conclusion, Je pense que vous pouvez trouver mieux ailleurs, et méfiez vous des photos Instagram car celle-ci sont prises à lumière du jour ce qui facilite l'éclaircissement des photos :)
La photo de mes cheveux sur insta n'est pas du tout la même en vrai.
C'est dommage .. il faudrait des formations en accueil client & en honnêteté.
Bonne continuation à vous.
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Avis certifié Femme Coiffé par nadia, célia
J’ai eu rdv début décembre 2020
Prix 230€ on se dit ok bon comme j’ai vu sur instagram l’incroyable résultat je me dis ok c’est une somme mais ça en vaut peut être la peine.
Le prix c’est au pifomètre selon la fille sur qui vous tombez.
Je suis brune et je voulais a nouveau des reflets discrets, naturels sur mes cheveux .
J’ai demande un ombré chocolat foncé, un marron froid et bien fondu et je suis ressortie avec qq chose qui y ressemblait mais avec la lumière artificielle du salon je ne me suis pas de suite rendue compte du résultat.
Des mon premier shampooing sans sulfate etc... mes cheveux ont viré au blond, roux, cheveux secs et abimés. Sur leur conseil j’ai utilisé le masque gold organic pour neutraliser les couleurs jaunâtres etc... mais rien a faire
La couleur est bien dégueu et très loin de ce que je voulais. Des mèches blondes à l’arrière qui ne sont même pas sur la toute la longueur juste des morceaux de mèche, on passe du noir ( mes cheveux)au roux puis blond! Un beau ombré naturel selon eux! Donc pas du tout naturel ni fondu c’est tranché, j’ai les cheveux multicolores!
je contacte le salon via instagram la personne plutôt sympathique elle me demande de revenir pour corriger la teinte. Elle me donne rdv 1 semaine après sur ma relance!
J’arrive au salon l’accueil glaciale
La nana me demande si j’avais rdv, elle n’était mm pas au courant (gros problème de communication)elle voit son travaille et ne dit trop rien! Elle me demande si le prix a été négocie, j’ai répondu que non que c’était a leur charge! Je vais pas en plus payer pour leur connerie!
Elle ne m’explique pas ce qu’elle va faire elle demande a la jeune Celia d’exécuter qq chose, je demande de recouvrir totalement la couleur, elle a bien vu la déception sur mon visage .
Elle dit ensuite a la jeune fille tu mets ça , et tu fais séchage naturel ( traduction: tu sèches vite fait sans faire de coupe etc...)
Je ne suis pas venue pour faire une coupe!mais pour qu’ils corrigent leur sale boulot! J’ai eu une couleur pour couvrir.
Celia voulait me mettre un soin kératine mais elle est allée voir la responsable pour lui demander son autorisation, chuchotements aux oreilles! Très professionnel comme attitude!
Je sors de ce salon avec un résultat encore mitigé je vais devoir refaire une coloration pour tt recouvrir quelques mois. Je vais devoir faire des tonnes de soins pour récupérer mes cheveux brûlés par leur produits que je considère de très mauvaise qualité en plus de coiffeuse qui sont incompétentes en la matière, pour la coiffure dans sa globalité c’est de l’art! ça demande de la passion, de la technicité, de la patience et surtout du professionnalisme, conseil, écoute etc...
On ne joue pas avec les cheveux des gens et leur argent surtout di le but d’un commerce est de fidéliser la cliente dur le long terme!
Mais n’est visiblement pas leur objectif!
En conclusion.
Ne vous fiez pas au marketing sur instagram, effectivement sur le moment c’est joli mais Apres 1/ 2 shampooing le résultat est catastrophique.
Vous avez droit a une équipe qui manque clairement de compétences et surtout de technicité.
un manque aussi de savoir être pour accueillir et écouter le client car l’accueil est glaciale!
C’est pas parce qu’on propose un the que ca rend le reste plus chaleureux !
Je déconseille aux brunes surtout de faire quoi que ce soit chez eux
ce salon n’a pas de chauffage ou fait de grosses économies sur ce point donc n’hésitez pas venir avec votre couette hein!
Elles vous prennent en photo sans vous demander en amont votre consentement.
En résumé, A FUIR!
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Femme
Je pense finalement pouvoir parler de cette expérience sans angoisser ..(eh oui)
Je me suis rendue dans se salon le 06.08.2020, pour faire un ombré.
Lorsque je vois le résultat je suis déçue, on voit que mes cheveux ont des zones plus claires, mais rien de particulier, ce n’étais pas du tout un ombré. elles me disent que la couleur va bien se voir avec le temps exc exc.. bref sur le moment j’ai juste envie de rentrer chez moi..
À la maison je regarde et je re-regarde la couleur, je prends mille photos pour essayer de me convaincre que cava, mais en faite NON ! CA NE VAUT PAS 240 euros!!
J’aurais pu avoir le même résultat pour beaucoup moins cher!! Personne mets ce prix pour avoir un résultat médiocre!!
j’y retourne le lendemain, et la commence l’expérience traumatisante.
J’ai été accueilli comme la pire ennemie, ( un salut vite fait et des regards de travers).
Une coiffeuse me prend en charge, elle me pose une couleur châtain sur TOUT les cheveux. Je me demande à quoi ca sert ????
je ne suis pas experte mais en faisait ça, ça allais juste foncer la couleur encore plus alors que je demande le contraire, c’est à dire de RAJOUTER des nuances plus claires, pour avoir plusieurs tons ( la base d’un ombré) .. elle me dit de ne pas m’inquiéter.. OK..
Elle me pose un démêlant sur les cheveux et la je reste comme ca , pas une , pas deux, mais 3 HEURES en attente...
Je sentais que j’avais attrapé froid, le démêlant avais séché donc je ressemblais à une folle , c’était comme si j’avais mis de la colle dans mes cheveux .
JE PRÉCISE, que j’étais allé sans rendez-vous donc j’ai moi même dit que je pouvais attendre..mais 3 heures avec le démêlant dans les cheveux ???
Pourquoi ne pas me prévenir que ça allais prendre du temps ou me rincer le démêlant au moins que je puisse sécher un peu mes cheveux avec une serviette ??
Finalement, après avoir eu une réflexion du genre « il n’y a pas que vous hein.. » elle me rince les cheveux.
elle me lisse pas les cheveux mais elle les sèche avec une grosse brosse et SES DOIGTS ! Elle le fait de manière tellement soûlée qu’ elle me tape deux fois le front avec la brosse..
Du genre « t’es pas la bienvenue crois pas qu’on va te recoiffer une deuxième fois!! »
Mes cheveux étais PIRE qu’a mon premier passage, il n’y avais RIEN, AUCUNE NUANCE RIEN! Une couleur plate un peu plus claire de celle que j’ai d’habitude.
Je suis choquée, je décide de la confronter elle me traite comme une imbecile , elle me dit d’attendre qu’elle finisse avec une autre cliente et elle dit aux autres coiffeuse « NE PARLEZ PAS AVEC ELLE »
Elle viens me voir peu après on me disait que c’était le résultat que je voulais, elle essaye de me convaincre qu’ elle m’avait avisé que sur mes cheveux ça allait être comme ça, donc pour elle tout était bon quoi...
La responsable me dit « ah de toute façon je leur avais dit de ne pas te coiffer des le premier jour »
Je lui demande avec désespoir juste d’être sincère que ce n’étais pas du bon travail et aussi je les confronte concernant la manière dont j’ai été traitée
La réponse ? Elles décident de m’ignorer, elles me laissent parler toute seule dans le salon.. j’avais qu’une seule option , appeler la police. Ils ont fait de même, la police arrive ( on me fait passer pour une racaille râleuse biensur..) finalement je part avec mes cheveux abimés , un avoir où ils ont marqué « couleur» ( et donc pas pour refaire un ombré) , J’ai du attendre 30 min sur places avant de pouvoir conduire tellement je tremblais.
Ils vont essayer de dire que mes cheveux n’étais pas fait pour , regardez leurs photos sur facebook, certains filles arrivent avec des cheveux colorés jaune banane mais ils arrivent quand même à les transformer, vous voulez me faire croire que c’est ma base châtain faites il y a 1 an qui a posé le problème ? La Preuve pendant la coloration elle me dit: oh tes cheveux prennent bien t’aura le résultat souhaitée. ( pour changer de discours après..)
En réponse d’avance pour l’établissement qui essayera sûrement de me décrédibiliser, DIEU EST GRAND, c’est tout ce que j’ai à dire.
Dans la photo, à GAUCHE le premier résultat : AUCUN OMBRÉ, CHEVEUX ORANGE, A DROITE, deuxième résultat : CHEVEUX ABIMÉS , FONCÉS, Encore une fois aucun ombré
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Un ombré payé 100euros et catastrophique ressorti orange sur mes cheveux naturels !! Un manque de compassion accrue de la part de la cheffe du salon devant laquelle j’étais en pleure et qui se moquait de moi en me disant que si je voulais changer je devais repayer une prestation. Elle a même designer son frère comme témoin qu’elle m’avait dit que mes cheveux allaient ressortir comme ça. Je vous déconseille fortement, ils vous font payé à l’avance et vous traite comme rien.. À FUIR
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Femme Coiffé par Habiba
Un ombré catastrophique ,exécuté a l'arrache résultat le dessus de ma tête cuivré orange et le bas mi blond mi orange ,une catastrophe , 200€ a la poubelle , vraiment a fuir ,ne vous fiez pas a leur photo fb ou insta elles ne sont pas représentatives de leur travail. Très très très déçue ... Je vous aurait prévenue !
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Femme Coiffé par Habiba
Incroyable transformation. Milles mercis à H la coiffeuse qui a su me sublimer.... D'ores et déjà, je reprends un nouveau RDV. Une nouvelle cliente qui deviendra fidèle!
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Femme Coiffé par Nadia
Je suis une habituée de ce salon, je m’y sens toujours bien, les filles sont adorables et les prestations toujours à la hauteur. Nadia mon coup de coeur ❤️
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Femme Coiffé par Zohra
J’y suis allée pour faire un baby light polaire(à partir de 245€) la coiffeuse m’a expliqué qu’on etait obligé de faire un soins pour que ca n’abime pas trop mes cheveux (à partir de 90€) et elle m’a également vendu une patine pour que le résultat dur plus longtemps, résultat 400€! (J’étais prête à mettre le prix pour avoir un jolie resultat)
En rentrant chez moi je me suis rendue compte que j’avais les cheveux JAUNE et pas du tout polaire et en plus de ca j’ai les cheveux élastiques !
N’y allez surtout pas et ne vous fiez pas aux photos des réseaux !
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