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Une expérience catastrophique. Rare de sortir de chez le coiffeur bien pire qu’à l’arrivée. Couleur végétale certes, je connais et je suis pour, mais je fais part de mes seules exigences : ne pas être foncée et surtout que ça couvre bien les cheveux blancs. On me rassure, mollement, et c’est rien de le dire, mais je décide de faire confiance.
Rinçage interminable dans un bac tellement peu ergonomique que je me retrouve avec une cervicalgie carabinée, dans l’indifférence totale de la coiffeuse qui admet, toujours mollement, qu’elle aussi ce bac lui crée des douleurs aux cervicales.
Puis le résultat :
Ultra foncé, les cheveux blancs non couverts. Et surtout je vous laisse imaginer l’état d’une chevelure qui vient d’être recouverte d’une épaisse pate, et qu’ on laisse telle quelle, SANS SHAMPOING (pour laisser la couleur agir dans les prochains jours selon elle) et sans soin. J’ai passé la journée avec une horrible moquette sur la tête, une odeur atroce et des démangeaisons intenses, les doigts tout noirs, les épaules couvertes de poussière noire (chemise claire irrécupérable). Je me suis précipitée dans la douche à mon retour et après 2 shampoings et un soin que je vais laisser poser toute la nuit, j’espère juste récupérer au moins la chevelure que j’avais avant de pénétrer dans ce salon. « Moche » selon la coiffeuse et je vous assure que je n’invente rien. Je précise que j’ai tout de suite fait part de mon mécontentement et la coiffeuse est restée de marbre, comme si elle n’était en rien concernée. Hallucinant !!!
J’ai acheté une prestation Groupon que j’ai payée 30 euros que j’aurais tout aussi bien pu mettre à la poubelle. Il est tellement rare de se trouver face à un tel mépris du client, à un tel manque de professionnalisme que je ne peux passer cette expérience sous silence.
Avis lié à une prestation : Femme
