Franck Provost Brunoy

Coiffeur

/ Note globale de 2 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par patriciadeb le lundi 25 avril 2022 à 14:24

Je suis toujours satisfaite habituellement
Ma couleur est juste magnifique merci Aude
Par Compte pas contente pour la suite et c'est bien dommage
Sous prétexte de retard de charlene on me met avec 1 coiffeur que je ne connais pas sans excuse sans aucun commentaire.
Du coup le brushing ne ressemble a rien et mes cheveux sont mouuuuuu
Bref pas contente

Acceuil et coiffeurs

/ Note globale de 5 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par vickculic1 le mardi 23 novembre 2021 à 11:16

Prestations réalisées par : Adrien, Cindy

Pour moi cest un des meilleurs salons de coiffure de la région, les coiffeurs sont professionnels à tous les niveaux, couleurs , mèches, coupe...
vous ne ressortez que satisfait,
Bravo et je vous remercie pour votre acceuil et ecoute
Anastassia

Super ambiance dans ce salon

/ Note globale de 5 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par morauxmarie-pierre le lundi 04 octobre 2021 à 18:39

Prestations réalisées par : Adrien

J'apprécie beaucoup l'ambiance sérieuse et paisible de ce salon dans lequel l'esprit d'équipe n'est pas un vain mot. Il est vrai que cela tient globalement aux personnes qui y travaillent mais aussi aux manageuses.

Par ailleurs, je ressors toujours satisfaite de ma coiffure. Et aussi du bon moment passé à bavarder gentiment à bâtons rompus avec Adrien - et parfois ses collègues autour - pendant qu'il me coiffe.

Démaquillage chevaux Noir

/ Note globale de 2 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par erika-aellc le dimanche 19 juillet 2020 à 10:09

J’ai poussé la porte pour un démaquillage cheveux colorés noirs depuis quelques années. Pour info je suis blonde foncé de base ....
Donc on me reçoit pour un devis et une mèche d’essai. Je me dis top très pro !
Donc mon cheveux réagis « plutôt » bien donc rdv pris pour 3h de travail et la modique somme de 169€. Le démaquillage se passe plus ou moins bien ...
après la couleur «blond foncé » que je souhaitais, le résultat final catastrophique, je signale à la coiffeuse que j’ai les racines plus claires que le reste, elle hésite et après insistance elle confirme donc c’est repartie pour une nouvelle coloration .
Viens ensuite le moment de la coupe bon euhh pas folle non plus ! Et puis là lors du brushing, qu’on donne à faire à l’apprentie pour s’occuper d’un autre client, je vois que j’ai une barre noir énorme sur tout le tour de ma tête ! Je demande donc à la jeune fille vous voyez bien comme moi !? Elle le signale on me regarde d’un air méprisant en me faisant comprendre que je soûlais bcp !
Finalement, elle vient vérifier et s’aperçoit donc qu’elle s’est complètement ratée et donc a oublié de me démaquiller une partie ! La responsable arrive et là regarde et lui dit « bah il y a que des mèches qui peuvent rattraper ça ! » et avec un grand sourire on me regarde et me dit vous pouvez venir quand ? Donc 0 excuses!
« On me dit oui vous savez je pensais que les cheveux avec votre couleur naturelle étaient plus bas que ça mais ne vous inquiétez pas pas besoin de vous attacher les cheveux ça fait une nuance c’est pas choquant !!! » pardon ??? Le culot on en parle !!?
Donc arriver au moment de payer bah je paie plein tarifs hein ! Et même 10€ en plus par rapport au devis retrouvé chez moi et que je n’avais pas sur moi ! Pour un foirage totale ! Je demande un devis pour les mèches la semaine d’après et la douche froide 102€ et j’ai le droit à un merci bonne soirée....Je reviens donc au salon pour rattraper la catastrophe avec la boule au ventre ! Donc là on me dit que blond pas possible ! On ne m’adresse pratiquement pas la parole pour avoir mon avis et surtout savoir ce dont j’ai envie! La technique utilisée, la couleur choisie ne m’est pas expliquée et surtout on me demande pas si je suis d’accord ! On me dit simplement on verra comment vos cheveux vont réagir et prendre !
Tous les cheveux non pas été fait donc si je me pointe pour une nouvelle coloration j’aurais toujours le même problème avec la barre noir !! Donc aucune couleur uniforme !
Arrivée au paiement on me fait cadeau de la coiffure , effectivement je n’ai pas coupé mes cheveux puisque c’était déjà fait la semaine passée, cadeau du masque et du shampoing youhouuu et tous cela pour la modique somme de 75€ ! Au totale pour je m’en tire pour 254€ et sans excuses ! Tout cela pour une couleur que je ne pourrais même pas déterminer et que je n’aime pas !

les apprentis ne sont pas supervisés pour les colorations

/ Note globale de 3 sur 5

Avis sur FRANCK PROVOST publié par nikita75015 le dimanche 05 juillet 2020 à 19:44

La coloriste Aude a tendance à refiler ses clients aux apprentis sans les superviser. Ils sont livrés à eux-mêmes... Résultat, on paye cher pour se rendre compte le lendemain qu'il reste plein de cheveux blancs (visiblement plusieurs zones ont été oubliées) et on n'a pas forcément le temps d'y retourner rapidement pour faire une réclamation. Bref, de l'argent foutu en l'air pour une coloration ratée.
Concernant la coupe, ça s'est bien passé.